Transparenz bei der Mitgliederwerbung schafft Vertrauen
Eine professionelle und transparente Mitgliederwerbung ist für viele Vereine nach Ansicht von Experten eine große nachhaltige Hilfe und Arbeitserleichterung. Das auf Fundraising und Sozialmarketing spezialisierte Unternehmen service94 GmbH aus Burgwedel bei Hannover betonte, dass eine klare Darstellung und Transparenz bei der Mitgliederwerbung für Vereine Grundvoraussetzung beim Umgang mit Konsumenten und zukünftigen Mitgliedern sein sollte. Auch Thomas Röhr, Mitglied im Vorstand des Fundraising Verbandes, unterstreicht, dass Transparenz ausschlaggebend sei.
Verbraucher seien bei der Mitgliedergewinnung besonders kritisch. Deshalb sei es wichtig, auch eine professionelle Mitgliederwerbung an Informationsständen deutlich zu dokumentieren, so die servie94 GmbH. Jens Uwe Böttcher, Leiter des Forum Philanthropie an der Universität Bremen, unterstreicht, dass „Spenden weniger Hirn-, sondern zunächst einmal Bauch- und Herzsache“ ist. Dies insbesondere da Spenden für etwa 40 Prozent der Bevölkerung keine Selbstverständlichkeit sind. „Transparenz gegenüber dem Konsumenten ist eine der Säulen einer zukünftigen Unterstützung“, betont in diesem Zusammenhang ein Sprecher der service94 GmbH. Ehrlichkeit sei eine wichtige Eigenschaft von Fundraisern. „Letztendlich müssen sie immer klar machen, dass es um Geld geht“, so Röhr Professionelle Mitgliederwerbung brauche sich nicht zu verstecken oder verschleiern, da sie gegenüber dem Verbraucher offen darstellbar sei, unterstreicht die service 94 GmbH.
Das seit Jahrzehnten auf Mitgliederwerbung und Mitgliederverwaltung spezialisierte Unternehmen service94 GmbH, Mitglied im Deutschen Fundraising Verband, entwickelt Kampagnen für Non Profit Organisationen. Die festangestellten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen setzen die Informationsveranstaltungen dann in Absprache mit den Auftraggebern um. Das System der Transparenz und des fairen Dialogs mit den Konsumenten hat sich dabei bewährt. Dies zeigt sich in der Zufriedenheit und der langen Treue vieler angeworbener Mitglieder bei den einzelnen Vereinen.
Der Bereich des Sozialmarketings und Fundraising nimmt kontinuierlich an Bedeutung zu. Daher ist nach Auffassung der service 94 GmbH eine laufende Weiterentwicklung der Angebote an Vereine und Verbände notwendig. Die service94 GmbH führt im Jahr mehrere tausend Informationsveranstaltungen mit Info-Ständen für regionale und überregionale Vereine in ganz Deutschland durch.